Política de Envio e Entrega

Última atualização: 17 de julho de 2026

A Mōva Home Decor entrega produtos de decoração e utilidades para o lar em todo o território nacional. Abaixo, os prazos, custos e condições de envio.

Mōva Home Decor
Endereço: Rua Álvaro Cavalcante, 205 – Sala 02, São Paulo – SP, CEP 02218-100
E-mail: atendimento@movadecor.com.br · WhatsApp/Telefone: (11) 92134-9192
Site: www.movadecor.com.br · Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)

1. Frete grátis para todo o Brasil

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todos os pedidos. O valor do frete aparece como R$ 0,00 no checkout, aplicado automaticamente, sem valor mínimo de compra.

2. Prazo de processamento (manuseio)

Os pedidos são processados e despachados em até 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por boleto/Pix são processados após a compensação.

3. Prazo de entrega

Após o despacho, o prazo estimado de entrega varia conforme a região:

• Sul e Sudeste: 3 a 8 dias úteis
• Centro-Oeste e Nordeste: 5 a 12 dias úteis
• Norte: 7 a 15 dias úteis

Os prazos são estimativas em dias úteis e podem variar em períodos de alta demanda, feriados ou por fatores da transportadora.

4. Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você recebe o código de rastreamento por e-mail. O acompanhamento também pode ser feito na página Rastrear Pedido.

5. Transportadoras e regiões

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras, cobrindo todos os CEPs do Brasil. Endereços de difícil acesso podem ter prazo adicional.

6. Extravio, atraso ou avaria

Em caso de atraso relevante, extravio ou produto avariado no transporte, entre em contato pelo e-mail atendimento@movadecor.com.br ou WhatsApp (11) 92134-9192. Abriremos a investigação com a transportadora e garantimos o reenvio ou reembolso, sem custo para você.